Πολιτική Απορρήτου
Τελευταία ενημέρωση: 22 Σεπτεμβρίου 2026
1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας
Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων είναι η Everweb (ατομική επιχείρηση), email: info@everweb.gr, τηλ. 694 253 3482. Πλήρη στοιχεία επιχείρησης (επωνυμία, ΑΦΜ, ΓΕΜΗ, έδρα) αναγράφονται στο υποσέλιδο της ιστοσελίδας. Για αιτήματα GDPR επικοινωνήστε στην ίδια διεύθυνση.
2. Ποια Δεδομένα Συλλέγουμε
Η ιστοσελίδα είναι ενημερωτική: δεν δέχεται παραγγελίες, εγγραφές ή πληρωμές. Δεν συλλέγουμε και δεν επεξεργαζόμαστε στοιχεία καρτών ή τραπεζικά δεδομένα μέσω της ιστοσελίδας. Κατά τη χρήση των υπηρεσιών μας συλλέγουμε:
- Στοιχεία επικοινωνίας: ονοματεπώνυμο ή επωνυμία επιχείρησης, email, τηλέφωνο.
- Φορολογικά στοιχεία (ΑΦΜ, ΔΟΥ, διεύθυνση, επάγγελμα) όταν ζητάτε τιμολόγιο — απαιτούνται για την έκδοση νόμιμου παραστατικού μέσω ΑΑΔΕ myDATA.
- Περιεχόμενο επικοινωνίας: όταν επικοινωνείτε μαζί μας με email ή τηλεφωνικά, συλλέγουμε τα στοιχεία που μας δίνετε και το περιεχόμενο του αιτήματός σας. Τα μηνύματα παραμένουν στο γραμματοκιβώτιό μας και δεν αποθηκεύονται σε βάση δεδομένων.
- Τεχνικά δεδομένα: η επιλογή σας για τα cookies, αποθηκευμένη στο localStorage του browser σας (λειτουργική αποθήκευση, δεν απαιτεί συγκατάθεση).
3. Σκοπός & Νομική Βάση Επεξεργασίας
- Εκτέλεση σύμβασης (Άρθρο 6 παρ. 1β GDPR): παροχή υπηρεσιών κατασκευής ιστοσελίδων, hosting, SSL, συντήρησης.
- Νομική υποχρέωση (Άρθρο 6 παρ. 1γ GDPR): έκδοση παραστατικών και διαβίβασή τους στην ΑΑΔΕ (myDATA) σύμφωνα με την ελληνική φορολογική νομοθεσία.
- Έννομο συμφέρον (Άρθρο 6 παρ. 1στ GDPR): επικοινωνία σχετικά με την υπηρεσία σας, διαχείριση και απάντηση σε αιτήματα που μας υποβάλλετε, ασφάλεια της υπηρεσίας.
- Συγκατάθεση (Άρθρο 6 παρ. 1α GDPR): προς το παρόν δεν χρησιμοποιούμε μη απαραίτητα cookies. Εφόσον στο μέλλον χρησιμοποιηθούν, θα ζητείται η συγκατάθεσή σας μέσω του banner.
4. Αποδέκτες & Εκτελούντες Επεξεργασία
Τα δεδομένα σας δεν πωλούνται. Κοινοποιούνται αποκλειστικά στους παρακάτω εκτελούντες επεξεργασία, βάσει σύμβασης που διασφαλίζει συμμόρφωση με τον GDPR:
- Ανεξάρτητη Αρχή Δημοσίων Εσόδων (ΑΑΔΕ) — myDATA: τα φορολογικά στοιχεία των εκδοθέντων παραστατικών διαβιβάζονται στην ΑΑΔΕ προς εκπλήρωση νομικής υποχρέωσης. Όταν δηλώνετε ΑΦΜ για έκδοση τιμολογίου, αυτός ενδέχεται να επαληθεύεται μέσω της υπηρεσίας μητρώου της ΑΑΔΕ.
- Πάροχος SMTP — αποστολή συναλλακτικών email (π.χ. επιβεβαίωση παραστατικού) και διεκπεραίωση της αλληλογραφίας μας.
- Contabo GmbH (Γερμανία, ΕΕ) — πάροχος υποδομής cloud (VPS) για εσωτερικά συστήματα και αντίγραφα ασφαλείας. Λειτουργεί ως εκτελών επεξεργασία βάσει σύμβασης επεξεργασίας δεδομένων (DPA).
- Hostinger International Ltd (61 Lordou Vironos Street, Larnaca 6023, Κύπρος, ΕΕ· ΑΦΜ CY10301365E) — πάροχος φιλοξενίας ιστοτόπου. Στο πλαίσιο της φιλοξενίας τηρεί τεχνικά αρχεία καταγραφής διακομιστή (server logs: διεύθυνση IP, ώρα επίσκεψης, τύπος browser) για λόγους λειτουργίας και ασφάλειας.
Δεν πραγματοποιείται διαβίβαση δεδομένων εκτός ΕΟΧ. Η υποδομή μας (Contabo, Hostinger) βρίσκεται εντός ΕΕ.
5. Χρόνος Διατήρησης
- Λογιστικά & φορολογικά δεδομένα (παραστατικά, ποσά, ΑΦΜ): 5 έτη από το τέλος της χρήσης, σύμφωνα με το Άρθρο 13 ΚΦΔ (ν. 4174/2013).
- Προσωπικά στοιχεία πελάτη (email, όνομα, τηλέφωνο, διεύθυνση): ανωνυμοποιούνται μετά τη λήξη της συνεργασίας ή κατόπιν αιτήματός σας, εφόσον δεν υπάρχει νομική υποχρέωση διατήρησης.
- Cookies / localStorage: η επιλογή σας για τα cookies παραμένει στον browser σας έως ότου τη διαγράψετε.
6. Διαγραφή Δεδομένων
Για να ζητήσετε διαγραφή των δεδομένων σας, αποστείλετε αίτημα στο info@everweb.gr ή καλέστε στο 694 253 3482. Ανωνυμοποιούμε τα προσωπικά σας στοιχεία χωρίς καθυστέρηση.
Σημείωση: δεδομένα που απαιτούνται από τη φορολογική νομοθεσία (π.χ. ΑΦΜ σε εκδοθέντα τιμολόγια) δεν δύνανται να διαγραφούν για τη νόμιμη περίοδο διατήρησης.
7. Δικαιώματά σας (GDPR)
Βάσει του Κανονισμού (ΕΕ) 2016/679 έχετε δικαίωμα:
- Πρόσβασης (Άρθρο 15): να λάβετε αντίγραφο των δεδομένων που τηρούμε για εσάς.
- Διόρθωσης (Άρθρο 16): να διορθωθούν ανακριβή στοιχεία.
- Διαγραφής / Λήθης (Άρθρο 17): να ζητήσετε διαγραφή, εφόσον δεν υπάρχει νομική υποχρέωση διατήρησης.
- Φορητότητας (Άρθρο 20): να λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένη, αναγνώσιμη από μηχανή μορφή.
- Εναντίωσης (Άρθρο 21): να αντιταχθείτε στην επεξεργασία για σκοπούς έννομου συμφέροντος.
- Ανάκλησης συγκατάθεσης: ανά πάσα στιγμή, χωρίς αναδρομική ισχύ.
- Καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα: dpa.gr, τηλ. 210 6475600.
Για άσκηση δικαιωμάτων αποστείλετε αίτημα στο info@everweb.gr. Απαντάμε εντός 30 ημερών.
8. Ασφάλεια
Εφαρμόζουμε κρυπτογράφηση TLS/SSL σε όλες τις επικοινωνίες, κρυπτογράφηση ευαίσθητων δεδομένων σε ηρεμία (AES-256), περιορισμένα δικαιώματα πρόσβασης και τακτικά αντίγραφα ασφαλείας.
9. Cookies
Χρησιμοποιούμε αποκλειστικά λειτουργική αποθήκευση (localStorage) για να θυμόμαστε την επιλογή σας σχετικά με τα cookies. Δεν χρησιμοποιούμε cookies παρακολούθησης, ανάλυσης ή διαφήμισης. Για πλήρεις πληροφορίες: Πολιτική Cookies.
10. Επικοινωνία & ΥΠΔ
Για ερωτήσεις ή ασκήσεις δικαιωμάτων επικοινωνήστε: info@everweb.gr.