ΑρχικήΥπηρεσίεςΠακέταΤα Έργα μαςΆρθραΕπικοινωνίαΚαλάθι

Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 13 Μαΐου 2026

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων είναι η Everweb, email: info@everweb.gr. Για αιτήματα GDPR επικοινωνήστε στην ίδια διεύθυνση.

2. Ποια Δεδομένα Συλλέγουμε

Κατά τη χρήση των υπηρεσιών μας συλλέγουμε:

  • Στοιχεία επικοινωνίας: ονοματεπώνυμο ή επωνυμία επιχείρησης, email, τηλέφωνο.
  • Φορολογικά στοιχεία (ΑΦΜ, ΔΟΥ, διεύθυνση, επάγγελμα) όταν ζητάτε τιμολόγιο — απαιτούνται για την έκδοση νόμιμου παραστατικού μέσω ΑΑΔΕ myDATA.
  • Δεδομένα πληρωμής — επεξεργάζονται αποκλειστικά από τη Stripe. Δεν αποθηκεύουμε αριθμούς καρτών ή τραπεζικά στοιχεία στους servers μας.
  • Δεδομένα συνδρομής: πλάνο, περίοδος χρέωσης, κατάσταση συνδρομής.
  • Τεχνικά δεδομένα: αναγνωριστικό καλαθιού αποθηκευμένο σε localStorage του browser σας (λειτουργικό cookie, δεν απαιτεί συγκατάθεση).

3. Σκοπός & Νομική Βάση Επεξεργασίας

  • Εκτέλεση σύμβασης (Άρθρο 6 παρ. 1β GDPR): παροχή υπηρεσιών κατασκευής ιστοσελίδων, hosting, SSL, συντήρησης.
  • Νομική υποχρέωση (Άρθρο 6 παρ. 1γ GDPR): έκδοση παραστατικών και διαβίβασή τους στην ΑΑΔΕ (myDATA) σύμφωνα με την ελληνική φορολογική νομοθεσία.
  • Έννομο συμφέρον (Άρθρο 6 παρ. 1στ GDPR): επικοινωνία σχετικά με τη συνδρομή σας, ασφάλεια της υπηρεσίας.
  • Συγκατάθεση (Άρθρο 6 παρ. 1α GDPR): μη απαραίτητα cookies (εφόσον αποδεκτούν μέσω του banner).

4. Αποδέκτες & Εκτελούντες Επεξεργασία

Τα δεδομένα σας δεν πωλούνται. Κοινοποιούνται αποκλειστικά στους παρακάτω εκτελούντες επεξεργασία, βάσει σύμβασης που διασφαλίζει συμμόρφωση με τον GDPR:

  • Stripe, Inc. (ΗΠΑ / EU-US DPF) — επεξεργασία πληρωμών, διαχείριση συνδρομών, αποθήκευση μεθόδου πληρωμής. Λεπτ.: stripe.com/privacy.
  • Primer (primer.gr) — πιστοποιημένος πάροχος ηλεκτρονικής τιμολόγησης ΑΑΔΕ. Λαμβάνει τα απαραίτητα στοιχεία για την έκδοση παραστατικών (ονοματεπώνυμο/επωνυμία, ΑΦΜ, διεύθυνση, email, ποσό) και τα διαβιβάζει στην ΑΑΔΕ μέσω myDATA. Λεπτ.: primer.gr.
  • Πάροχος SMTP — αποστολή συναλλακτικών email (επιβεβαίωση παραστατικού, ακύρωση συνδρομής).
  • Πάροχος hosting / υποδομής — φιλοξενία της εφαρμογής και βάσης δεδομένων.

Δεν πραγματοποιείται διαβίβαση δεδομένων εκτός ΕΟΧ πέραν της Stripe (καλύπτεται από EU-US Data Privacy Framework).

5. Χρόνος Διατήρησης

  • Λογιστικά & φορολογικά δεδομένα (παραστατικά, ποσά, ΑΦΜ): 5 έτη από το τέλος της χρήσης, σύμφωνα με το Άρθρο 13 ΚΦΔ (ν. 4174/2013).
  • Προσωπικά στοιχεία πελάτη (email, όνομα, τηλέφωνο, διεύθυνση): ανωνυμοποιούνται αυτόματα κατά την ακύρωση της συνδρομής μέσω του συνδέσμου ακύρωσης που αποστέλλεται με κάθε παραστατικό.
  • Cookies / localStorage: ο αναγνωριστής καλαθιού διαγράφεται κατά την ολοκλήρωση αγοράς ή χειροκίνητα.

6. Διαγραφή Δεδομένων

Για να ζητήσετε διαγραφή των δεδομένων σας, ακυρώστε τη συνδρομή σας μέσω του συνδέσμου που περιέχεται σε κάθε παραστατικό που λαμβάνετε με email. Κατά την ακύρωση, ανωνυμοποιούμε άμεσα τα προσωπικά σας στοιχεία. Εναλλακτικά, αποστείλετε αίτημα στο info@everweb.gr.

Σημείωση: δεδομένα που απαιτούνται από τη φορολογική νομοθεσία (π.χ. ΑΦΜ σε εκδοθέντα τιμολόγια) δεν δύνανται να διαγραφούν για τη νόμιμη περίοδο διατήρησης.

7. Δικαιώματά σας (GDPR)

Βάσει του Κανονισμού (ΕΕ) 2016/679 έχετε δικαίωμα:

  • Πρόσβασης (Άρθρο 15): να λάβετε αντίγραφο των δεδομένων που τηρούμε για εσάς.
  • Διόρθωσης (Άρθρο 16): να διορθωθούν ανακριβή στοιχεία.
  • Διαγραφής / Λήθης (Άρθρο 17): να ζητήσετε διαγραφή, εφόσον δεν υπάρχει νομική υποχρέωση διατήρησης.
  • Φορητότητας (Άρθρο 20): να λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένη, αναγνώσιμη από μηχανή μορφή.
  • Εναντίωσης (Άρθρο 21): να αντιταχθείτε στην επεξεργασία για σκοπούς έννομου συμφέροντος.
  • Ανάκλησης συγκατάθεσης: ανά πάσα στιγμή, χωρίς αναδρομική ισχύ.
  • Καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα: dpa.gr, τηλ. 210 6475600.

Για άσκηση δικαιωμάτων αποστείλετε αίτημα στο info@everweb.gr. Απαντάμε εντός 30 ημερών.

8. Ασφάλεια

Εφαρμόζουμε κρυπτογράφηση TLS/SSL σε όλες τις επικοινωνίες, κρυπτογράφηση ευαίσθητων δεδομένων σε ηρεμία (AES-256), περιορισμένα δικαιώματα πρόσβασης και τακτικά αντίγραφα ασφαλείας.

9. Cookies

Χρησιμοποιούμε αποκλειστικά λειτουργικά cookies / localStorage για την αποθήκευση του αναγνωριστικού καλαθιού αγοράς. Δεν χρησιμοποιούμε cookies παρακολούθησης ή διαφήμισης. Για πλήρεις πληροφορίες: Πολιτική Cookies.

10. Επικοινωνία & ΥΠΔ

Για ερωτήσεις ή ασκήσεις δικαιωμάτων επικοινωνήστε: info@everweb.gr.